Desde las 11:00 horas de esta mañana, aproximadamente, los usuarios de este tipo de dispositivos en Europa, Oriente Medio y África han sufrido una interrupción en el servicio que impide utilizar los servicios asociados a la tarifa de datos de internet, tales como WhatsApp o el propio sistema de mensajería con que cuentan sus smartphones, quedando únicamente operativos los SMS y las llamadas.

Lo que si se sabe a esta hora de la tarde es que el problema es completamente ajeno a los tres operadores dominantes de nuestro país: Movistar, Vodafone y Orange, por lo que según especialistas del sector, las operadoras no pueden hacer nada para solventarlo con más inmediatez.

Desde la cuenta oficial en Twitter de BlackBerry en España (@BlackBerryEsp) han confirmado el problema del que se están haciendo eco numerosos medios de comunicación.

Por el momento la compañía no ha emitido ningún comunicado en el que informe para cuando quedará resuelta esta incidencia, aunque en principio el usuario no puede hacer ningún truco ni seguir ningún tutorial para resolver este fallo, sino esperar una solución por parte de la conocida compañía.

El popular sistema de llamadas virtual Skype, se está recuperando paulatinamente de la incidencia global que ha supuesto su mayor interrupción en los últimos tres años. Este fallo ha afectado a miles de usuarios en todo el mundo, y ya se ha ido recuperando la normalidad en los diferentes puntos de la geografía mundial.

No obstante, es cierto que aún el chat de vídeo en grupo y la mensajería instantánea “offline” presentan algunos fallos intermitentes que quedarán solventados en las próximas horas.

Como medida para recompensar las molestias, la plataforma ha decidido regalar a aquellos usuarios que disfruten de servicios del tipo “Pay as you go” y “Pre-pago” un vale de crédito Skype que les llegará mediante correo electrónico, y que dará la posibilidad de permitir hasta 30 minutos de conversación a números de teléfonos fijos. En cuanto a los suscriptores, hay que destacar que recibirán una semana extra de servicio de suscripción de forma totalmente gratuíta.

La empresa es consciente de por qué se ha producido la avería y sostienen que no ha tenido nada que ver con un ciberataque, aunque no han querido dar más detalles al respecto.

El correo electrónico de Google que presta servicio a millones de personas a lo largo de todo el mundo ha sufrido en el día de hoy una incidencia que duró aproximadamente una hora.

Por el momento se desconocen las causas de esta caída, pero desde la sede central de la compañía ya se tiene conocimiento acerca de esta incidencia y los ingenieros están trabajando para solucionarla lo más rápidamente posible.

Actualización: Desde el blog oficial de Gmail en la plataforma BlogSpot, comentan que el problema tuvo su punto de origen en un error durante una “actualización rutinaria de los servidores” cuando los ingenieros utilizaron algunos de los servidores de Gmail sin conexión.

Telefónica de España ha anunciado a través del canal que dispone la operadora en la plataforma de microblogging Twitter, que la caída “masiva” en su servicio de acceso a la red de Internet ADSL registrada hace menos de 24 horas, tuvo su punto de orígen en Brasil, lo que desencadenó diversos problemas de conexión en Madrid y otros puntos de la geografía española.

Según se hacen eco en el día de hoy numerosos medios de comunicación, la avería fue externa a Telefónica y provocó “deficiencias en las interconexiones de los routers de varias operadoras” desde última hora de la tarde de ayer, lo que provocó desconexión en miles de hogares españoles.

Muchas veces nos aparecen multitud de sitios webs caídos, causa que puede ser debida a que efectivamente el servidor no se encuentre disponible, o a que sea problema de nuestra conexión a la red de Internet.

Cuando tenemos esta incidencia y no sabemos si es problema nuestro o no, lo mejor es siempre acudir a aplicaciones como Server Check, que nos permite conocer la realidad a través de tres opciones totalmente diferentes:

• Chequeo: Se inserta la dirección URL de nuestro sitio web y seguidamente una pantalla nos mostrará si realmente se encuentra inaccesible o no.

• Búsqueda por IP: Se añade la dirección de nuestra web y el sistema buscará otra dirección IP del servidor.

• IP invertida: Nos permite introducir la dirección IP del sitio aparentemente caído y nos mostrará otros dominios alojados en nuestro mismo servidor.

Más información | Server Check

El servicio de correo electrónico vía web del popular buscador Google, uno de los más relevantes de todo el planeta, sufrió desde las 10:30 horas de esta mañana (hora española) una incidencia que provocó que miles de personas no pudieran acceder a revisar o enviar sus mensajes y que duró aproximadamente cerca de tres horas.

La plataforma de Gmail actualmente no ha emitido ningún comunicado a través de su blog oficial, pero se espera que lo haga a partir de las próximas horas. No obstante, el servicio de e-mail ya se encuentra completamente restablecido tras solventarlo los ingenieros de la compañía estadounidense.

Según las primeras informaciones que aún se encuentran sin confirmación oficial, el orígen del fallo podría haber sido un incendio en un transformador.

En estos momentos, el servicio ya se encuentra completamente restablecido.